SNSポリシーとコミュニティガイドライン

当社は、多くの皆様に当社をより知っていただくことを目的に、ソーシャルメディアを利用したコミュニケーション活動、情報発信を行います。

当社は、お客様及びご利用者の皆様の声を傾聴し、信頼を得られるように誠実に行動します。一度公開された情報は直ちに拡散され、インターネット上から完全に削除ができないことを十分に理解、認識した上で情報を発信します。ソーシャルメディアは、インターネット環境内であるため、不特定多数の方がアクセス可能であることを理解、認識し、責任のある情報発信を常に意識します。

当社従業員は、各種法令や社内規程を遵守した上で、ソーシャルメディアを利用します。

1. 当社は、当社の公式アカウント（以下「本アカウント」といいます。）に対するコメントの全てに返信する義務を負いません。当社は、DM（ダイレクトメッセージ）によるお問い合わせに関しては、お答え致しません。当社は、本アカウントに対するコメントやDMの受信管理を行っておりませんので、コメントやDMについてのお問い合わせ等に関しても、お答えする義務を負いません。当社や当社サービスに関するお問い合わせやご意見等につきましては、当社サイト「お問い合わせ」をご利用ください。

2. 本アカウントのコメント欄等にお客様及びご利用者の皆様がコメント及び投稿された著作物にかかる一切の著作権は、各ソーシャルメディアの利用規約に反しない限りにおいて、当該著作物を作成されたお客様及びご利用者の皆様に帰属します。ただし、お客様及びご利用者の皆様は、当該著作物を投稿されたことをもって、当社に対して、当該著作物を無償で非独占的に使用する権利を許諾したものとし、当社の当該著作物の利用に関して著作者人格権を行使しないことに同意するものとします。

3. 当社は、お客様及びご利用者の皆様がコメント及び投稿された内容を、特定の個人又は企業を特定できないよう適切な加工を行った上で、当社の今後の活動及びマーケティング等に利用させていただくことがあります。なお、その場合であっても、投稿されたお客様及びご利用者の方には、報酬や開発に伴う権利等は一切帰属しません。

4. 当社以外の第三者が発信している情報は、当社と一切の関係がありません。第三者が発信した情報によって生じるいかなる損害、又は第三者との間の紛争、クレーム若しくは請求について、当社は一切の責任を負いかねます。本アカウントに当社が掲載する情報は、著作権法その他の法律で保護の対象となっています。特に許諾されたものを除き、当該情報を非商業目的の私的使用その他法律によって明示的に認められる範囲を超える目的で使用（複製、改変、アップロード、掲示、送信、頒布、販売等）をすることは、著作権侵害などの違法行為となります。

5. 情報は発信した時点の内容であり、その後、状況などにより内容が変更されることがあります。また、ソーシャルメディアにおいて当社の従業員が発信する情報は、必ずしも当社の公式発表や正式な見解を表すものではないことを、あらかじめご了承ください。当社による公式発表や正式な見解の発信は、当社のウェブサイト、ニュースリリースなどでご確認ください。なお、各ソーシャルメディアのアカウントにより、発信する情報の内容や対話の方法（返答の有無、対応時間、手段など）が異なる場合があります。

6. 各ソーシャルメディアのアカウントは、当社の判断により、予告なく全部又は一部の運営が終了もしくは停止される場合があります。ソーシャルメディアにおいて、管理運営を妨げる、第三者の権利を侵害する等当社が不適切と判断するコメント、投稿、行為があった場合、当社の判断により当該コメント等の削除、アカウントのブロック等を行う場合がありますので、あらかじめご了承ください。

当社は、取得した個人情報について、当社が定める「プライバシーポリシー」に基づき、適切に取り扱います。

当社は、事前に通知することなく本ポリシーを変更することができるものとします。変更後の本ポリシーは、当社が本ページ上に掲載したときからその効力を生じるものとします。